西裝(zhuang)筆挺的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)從私家車里(li)拎出(chu)兩袋在家里(li)分(fen)(fen)(fen)好類(lei)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)生活垃(la)(la)(la)(la)(la)(la)圾，提到辦公室、丟到公共區(qu)域的(de)(de)(de)分(fen)(fen)(fen)類(lei)垃(la)(la)(la)(la)(la)(la)圾桶中；垃(la)(la)(la)(la)(la)(la)圾箱房干凈整潔、無(wu)異味(wei)，員工(gong)(gong)(gong)可(ke)以(yi)把客人帶到垃(la)(la)(la)(la)(la)(la)圾箱房內(nei)部參觀；集體吃(chi)好工(gong)(gong)(gong)作餐，老總(zong)在角(jiao)落里(li)分(fen)(fen)(fen)類(lei)大家丟棄(qi)的(de)(de)(de)午餐盒……去年6月，位于(yu)安遠(yuan)路(lu)上的(de)(de)(de)外企公司玫(mei)琳凱啟(qi)動(dong)了垃(la)(la)(la)(la)(la)(la)圾分(fen)(fen)(fen)類(lei)工(gong)(gong)(gong)作，經過一年多的(de)(de)(de)探(tan)索，垃(la)(la)(la)(la)(la)(la)圾分(fen)(fen)(fen)類(lei)成為(wei)玫(mei)琳凱員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)一種(zhong)(zhong)生活習慣、一種(zhong)(zhong)時尚行為(wei)。

　　老(lao)總(zong)一(yi)個人在角(jiao)落里分類大家的午餐(can)盒

　　垃(la)圾分類，是(shi)這樣圍繞著玫琳凱員(yuan)工的(de)一天展開(kai)的(de)——

　　走進大(da)廈的電梯，一(yi)抬頭，電視屏幕上(shang)(shang)循環播(bo)放(fang)著垃(la)圾(ji)(ji)(ji)分類(lei)廣(guang)告；坐在(zai)辦公(gong)桌(zhuo)前，桌(zhuo)子(zi)下藏著兩個垃(la)圾(ji)(ji)(ji)桶，藍色(se)的投(tou)放(fang)可回收(shou)(shou)垃(la)圾(ji)(ji)(ji)、黑色(se)的投(tou)放(fang)干垃(la)圾(ji)(ji)(ji)；打(da)開電腦準備(bei)工作，屏幕上(shang)(shang)跳出公(gong)司(si)特別定制的“垃(la)圾(ji)(ji)(ji)分類(lei)”屏保；在(zai)公(gong)共區域喝咖啡、吃午飯(fan)，干垃(la)圾(ji)(ji)(ji)、濕(shi)垃(la)圾(ji)(ji)(ji)、可回收(shou)(shou)垃(la)圾(ji)(ji)(ji)等(deng)三個垃(la)圾(ji)(ji)(ji)桶藏在(zai)柜子(zi)后(hou)面，每(mei)個柜子(zi)門上(shang)(shang)都清楚標注著每(mei)種垃(la)圾(ji)(ji)(ji)投(tou)放(fang)的內容……

　　玫琳凱最初想到在員工中(zhong)(zhong)推廣垃(la)圾(ji)分類(lei)，與一個(ge)“故事”有關(guan)。有次(ci)，大中(zhong)(zhong)國區總裁麥予甫召集公司中(zhong)(zhong)層(ceng)干部會議，到了(le)(le)中(zhong)(zhong)午(wu)(wu)時間，大家一起在公共區域吃(chi)了(le)(le)工作餐(can)，吃(chi)完(wan)后(hou)就將午(wu)(wu)餐(can)盒(he)丟到了(le)(le)垃(la)圾(ji)桶。麥予甫也和(he)大家一起吃(chi)好了(le)(le)午(wu)(wu)飯，但他沒(mei)有立刻回到辦(ban)公室(shi)，而是一個(ge)人在角落里收拾大家丟棄的午(wu)(wu)餐(can)盒(he)，進(jin)行干濕垃(la)圾(ji)的分類(lei)。

　　這個(ge)故(gu)事“刺激”到不少(shao)員工(gong)。

　　在麥予(yu)甫的帶頭(tou)下，玫(mei)琳凱主動(dong)找(zhao)到靜安(an)區江寧(ning)路街道進行垃圾分(fen)類(lei)工作(zuo)的指(zhi)導，并(bing)很(hen)快成立了推廣垃圾分(fen)類(lei)的跨部門工作(zuo)小組。

　　拿出做化妝品(pin)行業(ye)的策劃本領，跨部門(men)(men)工(gong)作小組設計(ji)了一套(tao)推廣(guang)(guang)垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)的方案：原來播放公司(si)產(chan)品(pin)廣(guang)(guang)告(gao)的電(dian)(dian)梯間大屏(ping)幕、員(yuan)工(gong)的電(dian)(dian)腦屏(ping)幕，全部換成垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)廣(guang)(guang)告(gao)，讓提醒無處不在；以(yi)游戲(xi)的形式在每個(ge)部門(men)(men)舉辦生動(dong)活潑的垃(la)圾(ji)培(pei)訓(xun)，讓員(yuan)工(gong)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都掌握分(fen)類(lei)(lei)(lei)知識(shi)；發(fa)動(dong)員(yuan)工(gong)志愿(yuan)者在各個(ge)樓面執(zhi)勤，檢查員(yuan)工(gong)工(gong)位(wei)、公共(gong)區域的垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)投放情況，將(jiang)垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)落實到位(wei)；當員(yuan)工(gong)逐漸(jian)養成了垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)的習(xi)慣(guan)后，部門(men)(men)間要(yao)進行垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)“流動(dong)紅(hong)旗”評比，獎(jiang)品(pin)是一盆(pen)小小的綠植(zhi)，將(jiang)垃(la)圾(ji)分(fen)類(lei)(lei)(lei)作為一種部門(men)(men)榮譽。

用做市場做產(chan)品的理念(nian)推廣垃圾分類

　　經過對員工(gong)垃圾(ji)分類一段(duan)時(shi)間(jian)的觀(guan)察，跨部門工(gong)作小組發現了新問題：最(zui)初推廣(guang)中設計(ji)的一些方(fang)案(an)并不符合(he)員工(gong)習慣。

　　比如，工(gong)(gong)作(zuo)小(xiao)組曾為員工(gong)(gong)工(gong)(gong)位(wei)(wei)配(pei)備了一個藍色垃圾(ji)(ji)桶，因為覺得在工(gong)(gong)位(wei)(wei)上產生最(zui)多(duo)的垃圾(ji)(ji)種類(lei)應該是(shi)以紙張為主的可回收(shou)垃圾(ji)(ji)；但(dan)很快發(fa)現，在工(gong)(gong)位(wei)(wei)上產生最(zui)多(duo)的是(shi)擦手紙、餐巾(jin)紙、塑料(liao)袋等干垃圾(ji)(ji)。

　　“推廣垃圾分類，其(qi)實是對人(ren)的行(xing)為的一種塑造(zao)，人(ren)性化、符(fu)合使用習慣的設計，會讓人(ren)更(geng)愿意進行(xing)垃圾分類，這(zhe)與企業做產(chan)品(pin)做市場(chang)的理(li)念相(xiang)通。”玫(mei)琳凱(kai)相(xiang)關負責人(ren)說(shuo)。

　　于是，工作小組(zu)及時(shi)在(zai)工位上增加黑色的干垃(la)圾(ji)回收桶。

　　又如(ru)，很多員工(gong)在(zai)(zai)公共(gong)(gong)休憩區域用餐(can)完，會(hui)在(zai)(zai)洗(xi)(xi)手池(chi)洗(xi)(xi)手，使用餐(can)飲紙擦手。濕了(le)的(de)擦手紙，應該丟到(dao)(dao)哪個垃(la)(la)(la)圾桶(tong)(tong)？還是干垃(la)(la)(la)圾桶(tong)(tong)。但(dan)公共(gong)(gong)區域的(de)垃(la)(la)(la)圾桶(tong)(tong)都隱藏在(zai)(zai)柜子中，不(bu)少員工(gong)洗(xi)(xi)手后不(bu)愿意(yi)再打開(kai)柜子門投(tou)放垃(la)(la)(la)圾，于是工(gong)作(zuo)小(xiao)組就請施工(gong)方在(zai)(zai)臺面(mian)上打了(le)一個洞，濕了(le)的(de)擦手紙可以直(zhi)接從這(zhe)個洞投(tou)放到(dao)(dao)柜子里的(de)干垃(la)(la)(la)圾回收(shou)桶(tong)(tong)內。

　　“都是一些很小的細(xi)節上的改變(bian)；但往(wang)往(wang)改變(bian)了(le)這(zhe)些細(xi)節，垃圾分類(lei)的效果就明顯提升(sheng)了(le)。”這(zhe)位負責人說(shuo)。

　　打造垃圾分(fen)類的“生態圈”

　　玫琳凱(kai)大廈裙房(fang)內有(you)個很漂亮的(de)小花(hua)園，里面種植著(zhu)一些(xie)綠(lv)植。最(zui)近，在與街(jie)道的(de)溝通(tong)中，玫琳凱(kai)相關負責(ze)人(ren)了(le)解到，幾百米(mi)之(zhi)外的(de)“兄弟單位”同(tong)樂坊引入了(le)一臺餐(can)廚(chu)垃圾(ji)處理“神器”。餐(can)廚(chu)垃圾(ji)進去，能出來可回(hui)收利(li)用(yong)的(de)綠(lv)植肥料。

　　“如(ru)果(guo)我們能讓員工(gong)更加清楚(chu)地看(kan)到，分類后的(de)餐(can)廚垃圾可(ke)以再循(xun)環利用(yong)，成為我們身邊有用(yong)的(de)東西，相信(xin)可(ke)以推動更多人一起(qi)探(tan)索可(ke)持(chi)續的(de)生活方式。”這位負責人說。

　　同(tong)樂坊也有意(yi)幫助玫琳凱(kai)達成心愿，街(jie)道為兩(liang)家企業(ye)牽(qian)上(shang)了(le)線。“目前，同(tong)樂坊的餐飲企業(ye)與(yu)樓宇白(bai)領(ling)每天產生的餐廚垃(la)(la)圾通過這臺(tai)濕垃(la)(la)圾生化(hua)處(chu)(chu)理(li)設(she)備，能(neng)夠實現垃(la)(la)圾減量化(hua)90%以上(shang)，油水分離(li)后的殘渣(zha)可以用作工業(ye)洗滌以及農(nong)田(tian)肥(fei)料。這臺(tai)處(chu)(chu)理(li)設(she)備的‘產能(neng)’還沒有完全發揮出來，我們愿意(yi)幫助其他企業(ye)處(chu)(chu)理(li)產生的餐廚垃(la)(la)圾。”同(tong)樂坊物業(ye)經理(li)東林軍說。

　　玫琳凱、同(tong)樂坊，正是江寧路街(jie)道推廣生(sheng)活垃(la)圾分類中的(de)兩家(jia)示范(fan)企業。街(jie)道負(fu)責(ze)人說，街(jie)道正在探索生(sheng)活垃(la)圾“四圈(quan)(quan)(quan)(quan)協(xie)同(tong)”的(de)模(mo)式，在生(sheng)活圈(quan)(quan)(quan)(quan)、商業圈(quan)(quan)(quan)(quan)、辦公(gong)圈(quan)(quan)(quan)(quan)等不同(tong)層圈(quan)(quan)(quan)(quan)中，精(jing)心打造一(yi)個個“示范(fan)點”，帶動、輻射著圈(quan)(quan)(quan)(quan)內的(de)其他(ta)主體。當一(yi)個個不同(tong)圈(quan)(quan)(quan)(quan)層的(de)群體形成(cheng)后，它們還(huan)可以(yi)相(xiang)(xiang)互(hu)借鑒經驗、相(xiang)(xiang)互(hu)共享資源、相(xiang)(xiang)互(hu)化解難題，最終(zhong)產生(sheng)“蝴蝶效應”，形成(cheng)垃(la)圾分類的(de)生(sheng)態圈(quan)(quan)(quan)(quan)。

　　玫琳凱與同樂坊(fang)共(gong)享資源，新(xin)閘路上的(de)五四中學(xue)與海關(guan)二村則相互(hu)影(ying)響。五四中學(xue)在師(shi)生(sheng)中推廣垃圾(ji)分類(lei)已有7年了，垃圾(ji)分類(lei)的(de)習慣(guan)與理念被學(xue)生(sheng)們帶到了家庭中，不少(shao)學(xue)生(sheng)來(lai)自于一街之隔的(de)海關(guan)二村，目前海關(guan)二村是全街道垃圾(ji)分類(lei)居民(min)參與率最高的(de)小(xiao)區(qu)之一，新(xin)業(ye)主(zhu)與租客搬進來(lai)最先知道的(de)小(xiao)區(qu)“守則”就(jiu)是垃圾(ji)分類(lei)。